ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ директора ЗДО №2
16.08.2024 № 50/2025/о
Порядок реагування на доведені випадки булінгу (цькування) в ЗДО
1. Загальні положення
Цей Порядок визначає механізм реагування адміністрації, педагогічних працівників та інших учасників освітнього процесу на доведені випадки булінгу (цькування) серед вихованців і працівників ЗДО.
Мета – припинення булінгу, усунення його наслідків, відновлення безпечного психологічного середовища та недопущення повторних випадків.
2. Підстави для реагування
Підставою для реагування є:
рішення комісії з розгляду випадків булінгу, яка підтвердила факт цькування;
висновки психолога або інших фахівців;
офіційні документи правоохоронних органів (у разі звернення).
3. Основні заходи реагування
Після підтвердження факту булінгу вживаються такі заходи:
3.1. Щодо дитини, яка зазнала булінгу:
Надання психологічної підтримки (індивідуальні заняття, корекційно-розвивальна робота).
Забезпечення емоційного комфорту — спостереження педагогів, створення доброзичливої атмосфери у групі.
Інформування батьків або законних представників про результати розгляду та рекомендації психолога.
3.2. Щодо дитини, яка вчинила булінг:
Проведення виховної бесіди з дитиною у присутності батьків.
Залучення практичного психолога для проведення корекційної роботи, розвитку емпатії та навичок ненасильницької комунікації.
Проведення індивідуальної роз’яснювальної роботи з батьками (законними представниками) дитини, яка проявила булінг.
У разі систематичних проявів – повідомлення відповідних служб (служба у справах дітей, поліція).
3.3. Щодо групи, у якій стався випадок булінгу:
Проведення психолого-педагогічних занять на тему дружби, співпраці, поваги.
Впровадження корекційних програм з формування толерантної поведінки та культури спілкування.
Організація батьківських зборів із роз’ясненням сутності булінгу, шляхів попередження та відповідальності.
3.4. Щодо педагогічних працівників:
Проведення наради або інструктажу з питань реагування на булінг.
Аналіз причин ситуації, вироблення спільних дій для попередження подібних випадків у майбутньому.
4. Інформування відповідних органів
У разі підтвердження факту булінгу керівник ЗДО:
повідомляє засновника (управління освіти);
за необхідності — службу у справах дітей та підрозділ ювенальної превенції Національної поліції України.
Інформація про вжиті заходи фіксується у відповідних журналах (журналі реєстрації випадків булінгу, протоколах комісії).
5. Контроль за виконанням рішень
Керівник ЗДО здійснює контроль за виконанням заходів, визначених комісією.
Практичний психолог проводить моніторинг психологічного клімату у групі та відстежує стан учасників конфлікту.
За потреби комісія повторно розглядає ситуацію через визначений термін для оцінки ефективності вжитих заходів.
6. Конфіденційність
Усі матеріали, що стосуються випадку булінгу, зберігаються конфіденційно.
Забороняється розголошення інформації про дітей та їхні родини третім особам без дозволу батьків або відповідних органів.
7. Відповідальність
Особи, які допустили бездіяльність або неналежне реагування на випадки булінгу, несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.